Neste domingo (10), uma cliente expressou insatisfação com o atendimento da farmácia Delta, em Candeias, devido a problemas no serviço de delivery. Segundo relatos, a cliente solicitou um medicamento por volta das 8h da manhã, mas, até às 11h30, o pedido ainda não havia sido entregue, gerando grande frustração.Quando finalmente chegou, o pedido estava errado, aumentando a frustração.
“É uma falta de respeito com o consumidor, principalmente se tratando de um produto essencial como medicamento,” afirmou a cliente, indignada com o atraso. Outros moradores de Candeias também relataram experiências parecidas, reforçando a necessidade de melhorias no atendimento ao público.
