A Prefeitura de Candeias, por meio da Secretaria de Saúde (SESAU), estabeleceu um novo sistema de fluxo para que os pacientes possam ser atendidos nas clínicas de especialidades do município, incluindo a Policlínica.
O passo a passo é muito simples: o paciente deve ir ao postinho que é atendido com documento oficial com foto, cartão do SUS ou CPF e solicitação médica. Depois, a equipe da saúde lança os dados do paciente no sistema e entrega um protocolo com todas as informações do pedido.
O fluxo segue, com o nome do paciente na fila de marcação e assim que tiver a disponibilidade de vaga, a Central de Marcação entra em contato com o paciente para que o mesmo dirija-se ao postinho para retirar a chave de atendimento que confirma data, horário e local da consulta ou exame.
O paciente também pode retirar sua marcação através do atendimento automático no Whatsapp, basta adicionar o número (71) 98540-1159, enviar um “Oi” e seguir as instruções.
A SESAU orienta ainda que os pacientes cheguem 15 minutos antes da consulta, com exames válidos. Caso o paciente tenha imprevisto e não consiga comparecer no dia agendado, a orientação é que procure a unidade de saúde onde deu entrada para cancelar, assim, a vaga será destinada a outra pessoa.
A central entrará em contato com os pacientes para confirmação do agendamento, pelos seguintes números:
(71) 3599-0230
(71) 3599-0232
(71) 3599-0233
A Policlínica, que funciona de segunda a sexta, das 07 às 16h, está situada na Rua Rio de Janeiro, bairro da Pitanga, e desde do dia 07/06 conta também com atendimento aos sábados, das 07h às 12h.
A nova unidade de saúde atende 17 especialidades, entre elas, angiologia, cardiologia, cirurgia geral, coloproctologia, dermatologia, endocrinologia, gastroenterologia, geriatria, nefrologia, neurologia, ortopedia, otorrinolaringologia, pneumologia, psicologia, reumatologia e urologia.
